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Bem-vindo ao Solarium

O Solarium é a plataforma central de gestão da sua operação. Em um só lugar, você gerencia o processo comercial, acompanha clientes após a venda, coordena a equipe, controla documentos e automatiza tarefas — do primeiro contato com um lead até a gestão contínua do cliente ativo.

O que é o Solarium?​

O Solarium é o ERP + CRM da operação. Ele conecta todas as áreas da empresa — comercial, engenharia, financeiro, atendimento, marketing — em uma única plataforma, eliminando a necessidade de ferramentas separadas para cada função.

Para quem é o Solarium?​

A plataforma é usada por diferentes perfis dentro da empresa:

PerfilO que usa no Solarium
Vendedores / SDRsCRM, Pipelines, Leads, Propostas, Comunicação
Gestores comerciaisPipelines, Métricas, Aprovação de descontos, Workflows
Equipe de CX / Pós-vendaGestão de clientes, Consumos, Assembleias, Recompensas
EngenhariaUsinas, Projetos, Indicadores técnicos
FinanceiroKPIs financeiros, Faturas, Assinaturas de clientes
MarketingFormulários, Landing pages, E-mails, Blog, Campanhas
AdministradoresConfigurações de workspace, Permissões, Integrações, Automações

Os módulos da plataforma​

CRM — Gestão Comercial​

O núcleo comercial do Solarium. Gerencie todo o funil de vendas: desde o primeiro contato até o contrato assinado.

  • Pipelines — funis de venda com quadro kanban e etapas personalizáveis
  • Leads — oportunidades de negócio com histórico completo, tarefas e comunicações
  • Contatos — pessoas físicas vinculadas às negociações
  • Empresas — pessoas jurídicas clientes ou prospects
  • Propostas — ofertas comerciais com valores, modelos de negócio e prazos de validade
  • Contratos — documentos contratuais gerados a partir de propostas aceitas
  • Tarefas — quadro de atividades da equipe com prioridades e prazos
  • Calendário — agenda de eventos e reuniões do time comercial

EnergyClub — Gestão de Clientes (CX)​

A central de gestão pós-venda. Após fechar um negócio, o cliente passa a ser acompanhado aqui.

  • Perfil e histórico de cada cliente
  • Controle de consumo de energia ao longo do tempo
  • Gestão de assembleias (reuniões e votações com clientes)
  • Programa de recompensas: catálogo de produtos, transações e resgates
  • Serviços de parceiros disponíveis para os clientes
  • Canal de sugestões de clientes

Comunicação​

Caixa de entrada unificada para toda a comunicação da empresa.

  • WhatsApp — atendimento e mensagens dos leads e clientes
  • Chamados — sistema de tickets de suporte
  • Denúncias — canal de registro e acompanhamento
  • Notificações — central de alertas da plataforma

Engenharia​

Gestão das usinas de energia solar.

  • Dashboard de KPIs técnicos
  • Cadastro e acompanhamento de usinas

Financeiro​

Visão financeira consolidada dos clientes ativos.

  • KPIs financeiros por período
  • Tabela de faturas e cobranças por cliente

Marketing​

Kit completo de inbound marketing.

  • Construtor de formulários de captação
  • Criador de landing pages (páginas de conversão)
  • Templates de e-mail
  • Blog (CMS para publicação de conteúdo)
  • Campanhas de mensagens em massa
  • Integrações com plugins externos

Whitepaper — Documentos​

Biblioteca interna de documentos colaborativos.

  • Criar e editar documentos de texto rico, quadros brancos e planilhas
  • Organizar por favoritos e lixeira
  • Histórico de atividades e métricas de armazenamento

Workflows — Automações​

Construtor visual de automações no-code.

  • Designer de fluxos com arrastar e soltar (React Flow)
  • Conectores com WhatsApp, Gmail, Discord, assinatura eletrônica, S3 e outros
  • Publicar, executar e acompanhar histórico de execuções

Analytics​

Monitoramento de marketing digital.

  • Métricas de tráfego e eventos de página
  • Análise de submissões de formulários

Feed​

Mural interno de comunicação da empresa.

  • Posts, reações e comentários entre os membros da equipe

Workspace — Configurações​

Painel de administração do ambiente.

  • Gerenciamento de usuários, papéis e permissões
  • Integrações externas
  • Configurações do CRM (tags, origens de lead, motivos de perda)
  • Campos personalizados e entidades
  • Gamificação (níveis, medalhas, missões, ranking)
  • Logs de auditoria
  • Anúncios e configurações de aparência

Use a barra lateral para navegar entre os módulos. A documentação está organizada por área, com guias passo a passo voltados para o uso no dia a dia — sem jargão técnico.

Para começar, recomendamos a seção CRM.